Justice et droits du consommateur

Les consommateurs québécois ont désormais accès à un nouvel outil pour faire le plein au meilleur prix possible. Depuis le 1er avril, ils peuvent consulter le prix de l'essence en temps réel dans toutes les stations-service en activité au Québec, sur la carte interactive de la Régie de l’énergie.

Tim Hortons rappelle 25 040 tasses vendues entre le 15 janvier et le 18 février 2026 dans ses restaurants et sur son site web après avoir reçu 28 rapports d’incident et un signalement de brûlure.

Depuis cette semaine, les banques ne peuvent plus vous facturer plus de 10 $ lorsque le solde de votre compte est insuffisant pour couvrir un chèque ou un prélèvement préautorisé.

Vous avez endommagé votre véhicule dans un nid-de-poule ? Si vous êtes motivé, méthodique et persévérant, vous pourriez — peut-être — recevoir une indemnité… sous certaines conditions.

Les consommateurs pourront changer plus facilement de forfait ou de fournisseur de téléphonie mobile et de services Internet dès le 12 juin prochain, puisqu’ils n’auront plus à assumer certains frais d’activation ou de résiliation.

La compagnie aérienne Sunwing est visée par une demande d’action collective en raison de l’annulation soudaine de 46 vols à destination du Sud, il y a un an, au départ des aéroports Montréal-Trudeau et Pearson de Toronto.

Poursuivie par le Directeur des poursuites criminelles et pénales, l’entreprise Fido Solutions a reconnu sa culpabilité à plusieurs infractions à la Loi sur la protection du consommateur touchant la rédaction des contrats pour les abonnements cellulaires et d’autres services à distance.

Remboursements d’impôt, crédits, allocations, chèques de pension, etc. ; des milliards de dollars dorment dans les coffres de l’État en attendant d’être réclamés par les citoyens. Voici comment vérifier si des sommes vous sont dues.

Poursuivie par le Directeur des poursuites criminelles et pénales (DPCP), la société Canadian Tire a plaidé coupable vendredi à 74 chefs d’accusation portés en vertu de la Loi sur la protection du consommateur (LPC). Ce faisant, l’entreprise devra débourser près de 1,3 million $ en amendes incluant les frais.