Panne d’électricité : comment savoir quand le courant reviendra?

Hydro-Québec

La société d’État vous informe, dans son site internet et son application mobile, des détails d’une panne d’électricité en cours : la cause, le nombre d’adresses touchées et l’heure prévue du rétablissement du courant. Vous pouvez même recevoir des notifications quand le service est interrompu et quand il est de retour.

La société d’État précise que les informations concernant les pannes sont « approximatives »; elles peuvent donc changer au fil des heures.

Distributeurs municipaux d’électricité

En plus d’Hydro-Québec, il existe neuf distributeurs municipaux d’électricité au Québec. Certains vous proposent de vous informer à l’aide d’une carte sur laquelle sont localisées les pannes. Hydro-Sherbrooke et Hydro-Westmount procèdent ainsi.

D’autres vous préviennent à l’aide des réseaux sociaux de leur municipalité. C’est entre autres le cas pour Hydro-Joliette et le service d’électricité de Baie-Comeau.

Certains distributeurs, notamment ceux d’Alma et d’Amos, peuvent être joints par téléphone.

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